Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehung zwischen der
I AM acadeME LLC
4225 Executive Square, La Jolla, CA 92037, USA
(vertreten durch Christin Raschke, im Folgenden „Anbieterin“)
und den Kund:innen (im Folgenden „Nutzer:innen“)
bezüglich der Nutzung der Plattform EMVIRA ONE sowie aller damit verbundenen Leistungen, Produkte und Services.

Mit der Buchung eines Angebots oder der Nutzung der Plattform erkennt der/die Nutzer:in diese AGB in der jeweils gültigen Fassung an.

2. Leistungen der Anbieterin

(1) EMVIRA ONE ist eine All-in-One-Softwareplattform zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Automationen, E-Mail-Marketing, Community-Funktionen und Online-Business-Prozessen.

(2) Zusätzlich bietet die Anbieterin Coaching- und Mentoring-Dienstleistungen, Beratungsgespräche sowie individuelle Migrations- und Setup-Services an.

(3) Die Inhalte und Funktionen können je nach gewähltem Tarif variieren.
Details hierzu ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung auf der Website https://emvira.one bzw. https://de.emvira.one.

3. Vertragsschluss

(1) Der Vertrag kommt zustande, sobald der/die Nutzer:in ein Angebot online bucht oder sich für eine Test- bzw. Bezahlversion der Software registriert und die Buchung bestätigt.

(2) Nach der Buchung erhält der/die Nutzer:in eine Bestätigung per E-Mail.

(3) Für die personalisierte Einrichtung des EMVIRA ONE-Kontos ist das Ausfüllen des bereitgestellten Onboarding-Formulars erforderlich.
Der Setup-Prozess beginnt erst nach Eingang der vollständigen Angaben.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die Preise ergeben sich aus der jeweils aktuellen Preisübersicht auf der Website.
Alle Preise sind in US-Dollar (USD) angegeben und verstehen sich inklusive aller anfallenden Steuern, sofern nicht anders ausgewiesen.

(2) Zahlungen erfolgen über Stripe oder PayPal.
Für Abonnements erfolgt die Abrechnung monatlich oder jährlich, je nach gewähltem Plan.

(3) Bei individuell erstellten Angeboten (z. B. Migration, Mentoring) gelten die im Angebot angegebenen Zahlungsmodalitäten.

5. Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Software-Abonnements verlängern sich automatisch um den jeweils gebuchten Zeitraum (monatlich oder jährlich), sofern sie nicht vor Ablauf gekündigt werden.

(2) Die Kündigung kann jederzeit über das Kundenkonto oder schriftlich per E-Mail an [email protected].

(3) Nach der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums aktiv.

6. Widerrufsrecht

(1) Verbraucher:innen im Sinne der EU-Richtlinien haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

(2) Das Widerrufsrecht entfällt bei digitalen Produkten und Dienstleistungen,
wenn die Ausführung bereits begonnen hat und der/die Verbraucher:in ausdrücklich zugestimmt hat, dass er/sie auf das Widerrufsrecht verzichtet.

(3) Die Einzelheiten zum Widerruf sind in der separaten Widerrufsbelehrung erläutert.

7. Nutzung der Plattform

(1) Der Zugang zu EMVIRA ONE ist persönlich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden.

(2) Nutzer:innen verpflichten sich, die Plattform ausschließlich im rechtlich zulässigen Rahmen und nicht zu missbräuchlichen oder gesetzeswidrigen Zwecken zu verwenden.

(3) Bei Verstößen gegen diese Bedingungen kann der Zugang vorübergehend oder dauerhaft gesperrt werden.

8. Haftung

(1) Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(2) Für Datenverluste oder Systemausfälle, die außerhalb des Einflussbereichs der Anbieterin liegen, wird keine Haftung übernommen.

(3) Die Nutzung der Software erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Anbieterin übernimmt keine Garantie für wirtschaftliche oder geschäftliche Ergebnisse, die durch die Nutzung von EMVIRA ONE erzielt werden.

9. Datenschutz

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, abrufbar unter https://de.emvira.one/datenschutz.

(2) Mit der Nutzung der Plattform erklärt sich der/die Nutzer:in mit dieser Verarbeitung einverstanden.

10. Geistiges Eigentum

(1) Alle Inhalte, Texte, Designs, Strukturen, Softwareelemente und Templates sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der I AM acadeME LLC.

(2) Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder sonstige Nutzung außerhalb der Plattform ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt.

11. Anwendbares Recht

(1) Es gilt das Recht der Vereinigten Staaten von Amerika (Bundesstaat Kalifornien),
sofern keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften der Europäischen Union entgegenstehen.

(2) Für Streitigkeiten mit Verbraucher:innen innerhalb der EU gilt das Recht des Wohnsitzstaates des/der Verbraucher:in,
sofern dieses zwingend Anwendung findet.

12. Schlussbestimmungen

(1) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Die jeweils aktuelle Version der AGB ist jederzeit unter https://de.emvira.one/agb abrufbar.